Continuando con el post anterior en el que os resaltábamos ese derecho a pedir una copia y una revisión del examen que hicisteis cada uno el 1 de junio , y teniendo además en cuenta del inusual número de alumnos y no alumnos que nos estáis comentando que no os cuadra la nota publicada, vamos a desgranar un poco más el cómo pedir la copia hasta donde se puede.
Vaya por delante que el Servicio de Gestión de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Zaragoza es quien debe gestionar estas solicitudes y lo harán de la mejor manera que puedan teniendo en cuenta las fechas (mucha gente estará de vacaciones) y la cantidad de solicitudes. Precisamente, el publicar las notas el viernes a las 3 de la tarde es un clásico para evitar que durante ese mismo día se colapse todo y dar un margen para asimilar la información y que no vaya alguien en caliente a romper puertas (ha pasado)
Para ver con más detalle, fijaros en lo que dice el Acuerdo del Tribunal publicado el viernes:
“Comunicar a todas las personas participantes en los dos ejercicios del proceso selectivo que disponen de 2 días hábiles, a los efectos de formular y presentar petición de copia de examen realizado, así como de revisión de la calificación concedida.”
Es decir, los dos días hábiles que tenéis (lunes 22 y martes 23) son para hacer y presentar por registro una petición de copia del examen y/o de revisión de la calificación. No quiere decir que necesariamente os la tengan que dar en esos dos días, o que os deban resolver cualquier incidencia -si la hubiera- con vuestra nota en esos dos días.
Conclusiones que podemos sacar de este breve pero contundente texto:
Hay que formular y presentar la petición de copia y/o revisión
¿Cómo? Por instancia a través de Registro . Podría ser que os admitan una presentación en el propio mostrador de RRHH como hacen algunos servicios para algunas cosas -dejando sin sentido la propia existencia del Registro- pero lo normal y más en un tema tan serio como éste es que incluso aunque os personéis allí el lunes a las 9 de la mañana, os digan que lo que tenéis que hacer es presentar una instancia por Registro.
Podéis hacerlo presencialmente (os recomiendo hacerlo en el Seminario, Plaza del Pilar o Juntas Municipales o Vecinales, si estáis en Zaragoza) o por registro electrónico. Y por supuesto también en cualquier otro Ayuntamiento u oficina donde haya Registro, Correos, consulados, etc… ya os sabéis el 16.4 LPAC, espero.
Si lo hacéis en papel a través de una Oficina de Asistencia en Materia de Registros podéis hacer vuestra propia instancia con un procesador de textos o usar el modelo de Instancia General:
https://www.zaragoza.es/contenidos/tramites/impresos/general.pdf
Si lo hacéis electrónicamente, presentadlo ante el Registro electrónico del Ayuntamiento de Zaragoza aquí:
https://www.zaragoza.es/sede/servicio/tramite/11901
En el documento lo único que es necesario es que os identifiquéis de manera inequívoca (nombre, apellidos, DNI/NIE…) y que quede claro que solicitáis copia y/o revisión de la calificación de vuestro examen Auxiliares Administrativos del 1 de junio de 2024.
Ante la duda, pedid las dos cosas, que por pedir que no quede.
No hace falta ninguna otra historia extraña, mientras aparezca esa información aunque ocupe la solicitud dos líneas es suficiente. En el Registro electrónico os aparecen dos campos, “EXPONE” y “SOLICITA”, podéis ponerlo como queráis, vuestros datos personales en el “EXPONE” y la petición de copia y revisión en el “SOLICITA” o todo junto, o todo en los dos sitios, es indiferente.
¿Y una vez presentada qué?
En esto tendremos que ver cómo deciden gestionarlo desde Recursos Humanos. Puede ser que os dejen ir libremente a daros la copia y os la den en el acto si les subís el justificante de que habéis presentado la instancia por Registro pidiendo el acceso, o que os digan que ya os llamarán para citaros. Desde luego que si el lunes aparecen 400 personas a las 9 de la mañana en la Oficina de Recursos Humanos es probable que os digan que ya os irán llamando y no os puedan atender al instante, pero todo eso os irán diciendo.
En cualquier caso recordad que lo de los dos días es para hacer la petición de la copia y/o revisión, no necesariamente os tienen que dar ese acceso de manera inmediata, aunque estoy seguro que si pueden gestionarlo lo harán lo más rápidamente posible.
¿Y si estoy de vacaciones, tengo que volver?
No. En otras convocatorias han enviado por correo electrónico la copia del examen realizado sin demasiada complicación al aspirante una vez presentada la instancia, no tendría sentido que habiendo sacado las notas en la segunda quincena de julio hubiera ahora obstáculos a poder recibir esta información por vía telemática. Y por supuesto la presentación del escrito la podéis hacer electrónicamente como indico arriba, o en cualquier oficina de Registro de cualquier Ayuntamiento de España o consulado en el extranjero si llega el caso.
¿Cómo me pongo en contacto con la Oficina de Recursos Humanos?
Con amabilidad y respeto como os indico siempre y no me cansaré de repetir.
Los teléfonos de atención y el email de oposiciones aparecen publicados en la web oficial de zaragoza.es/oferta:
976 72 11 09 976 72 39 61 976 72 39 83 oposiciones@zaragoza.es
Y además, también podéis acudir presencialmente a Recursos Humanos en el Edificio Seminario , en Vía Hispanidad 20. Cruzando por el Hall hacia el pasillo que queda a mano derecha, subiendo en los ascensores a la segunda planta , y saliendo del ascensor de nuevo a mano derecha. O preguntad en información, que preguntando se llega a Roma.
Eso sí, tened en cuenta que el lunes a primera hora de la mañana lo normal es que esté todo absolutamente colapsado . Por favor no vayáis todos a la vez como si fuera el primer día de rebajas o acabaran de lanzar el nuevo iPhone, a lo largo de la mañana iremos teniendo más noticias de cómo van gestionando las solicitudes (si citan a la gente u os lo dan en el acto, etc.) y os iremos informando por WhatsApp.