Oposiciones ActurLa administración digital suele dejar bastante que desear, pero los sucesivos pasos en la evolución tecnológica son necesarios para llegar a una transformación digital efectiva, que cuenta la leyenda que será real algún día. No obstante, cuando (muy de vez en cuando) algo se hace bien y es útil de verdad, y hay que reconocerlo y dedicarle un post al respecto.
Es el caso de esta App que todos deberíais descargar: Mi Carpeta Ciudadana.
La Administración General del Estado ha lanzado un programa piloto llamado “Mi Carpeta Ciudadana” empezando a hacer realidad el art. 8 del Real Decreto 203/2021. Consiste en un espacio personal online, disponible en formato app y página web, que permite acceder en un único punto a toda la información personal de que disponen las Administraciones sobre ti, así como procedimientos y trámites.
Desde el 14 de septiembre hasta el 31 de octubre estuvo activado un mecanismo de feedback para que los desarrolladores pudieran realizar ajustes teniendo en cuenta las recomendaciones de los usuarios. A mediados de diciembre tendremos ya una versión más consolidada de la aplicación, pero la verdad es que todo lo que aparece ya es bastante completo y agrupa de una forma muy sencilla muchísima información administrativa de interés.
La previsión es que la cosa no se quede en el nivel estatal y autonómico. La aplicación se irá desarrollando hasta finales del año que viene, y se tiene programada la incorporación de consulta del estado de expedientes para las Entidades Locales que se vayan adhiriendo al servicio. Eso será digno de ver si finalmente se implementa.
El acceso a Mi Carpeta Ciudadana requiere que te identifiques mediante Cl@ve, DNI-electrónico, cualquier certificado electrónico reconocido y también los sistemas de claves concertadas clave PIN y clave Permanente. Si aún no tienes Cl@ve o no te da miedo enfrentarte a él, deberías hacerlo. No obstante, próximamente os dejaré un post al respecto.
A pesar de ser una app beta (osea, en pruebas) la interfaz está bastante lograda y el uso es fácil e intuitivo. Cuenta con un apartado de inicio donde tendréis un resumen de nuestros datos e información, con un calendario donde automáticamente os aparecen citas con la administración que ya tenéis agendadas como la caducidad de la ITV de vuestros vehículos, la renovación del DNI, del carnet de conducir, etc.
En el apartado “Mi carpeta” podréis acceder a todos los datos agrupados por secciones y a vuestros expedientes:
En EDUCACIÓN Y FORMACIÓN aparecen las titulaciones universitarias y no universitarias que tengáis, y lo mejor de todo es que se puede descargar un justificante de consulta al Ministerio de Educación y Formación Profesional, firmado electrónicamente y con su CSV, donde consta fehacientemente la obtención de dichos títulos. Esto es una forma muy rápida, oficial y válida para justificar la formación necesaria en los procesos selectivos.
Es verdad que la misma aplicación advierte de la posibilidad de que no aparezcan los títulos que no figuren en el Registro Nacional de Titulados oficiales, por lo que si vuestro título es anterior al año 1996 puede que no aparezcan y tengáis que volver a exhumar a Franco para que os los firme otra vez, pero a muchos os salvará de tener que ir a pedir una copia.
En VIVIENDA constan los bienes inmuebles urbanos registrados en la Dirección General del Catastro a vuestro nombre. Si no están actualizados, os da la posibilidad de acceder directamente a la Sede Electrónica del Catastro para realizar las modificaciones pertinentes. También accederéis a los datos del padrón, los cuales pueden estar desactualizados ya que los datos los obtiene de la base padronal del INE, y si has realizado alguna modificación padronal recientemente, te advierten de que puede tener un desfase de unos dos meses.
En TRABAJO Y JUBILACIÓN podéis descargar el informe de vida laboral. La aplicación os redirecciona a la sede de la Seguridad Social para que podáis realizarlo. En este apartado también os aparecerá información sobre vuestra situación, en su caso, de demandante de empleo y otras prestaciones.
SALUD Y ASUNTOS SOCIALES contiene datos de discapacidad y acceso al certificado COVID digital de la Unión Europea. Una manera rápida de acceder en línea a este nuevo DNI europeo si no encuentras el pdf en tu móvil en la puerta de embarque de tu ansiado viaje veraniego.
La sección de SITUACIÓN PERSONAL Y FAMILIAR se subdivide en justicia y familia numerosa. En justicia podréis descargar justificantes de ausencia de delitos penales, y de delitos de naturaleza sexual, en el caso de que no tengáis o hayáis tenido, claro. En familia numerosa se podrá acceder a los datos del título siempre y cuando la comunidad autónoma en cuestión se haya adherido al servicio.
Por último, en VEHÍCULOS Y TRANSPORTE aparece información de lo más útil relativa a tus permisos de conducir y tu historial de puntos, los vehículos de vuestra titularidad, la fecha de caducidad de la ITV, incluso información de ITV anteriores. También se puede pedir cita para la ITV a través de la aplicación, incluso os da la posibilidad de añadir la cita a vuestros calendarios.
En la pestaña MIS EXPEDIENTES, podréis consultar expedientes abiertos de la Administración General del Estado y de la Comunidad Autónoma. Como os he comentado antes, se trabajará la opción de que la Administración Local pueda unirse a los servicios.
La versión de navegador web en ordenador es algo más completa, y ofrece alguna cosa que de momento la versión BETA de la app se reserva
El apartado de NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES te redirecciona al Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) que ya conocéis, y al Tablón Edictal Único (TEÚ) donde se puede consultar la relación de anuncios de notificación publicados en el suplemento de notificaciones del BOE asociados a vuestro DNI, por si os interesa ver si os olvidasteis de pagar el querido IVTM este año…
MIS ESCRITOS Y SOLICITUDES te permite consultar los escritos o solicitudes (asientos registrales) presentados en una oficina de un organismo o administración pública con destino a otra administración u organismo. Por ejemplo, los escritos o solicitudes presentados en tu Ayuntamiento con destino a la Administración General del Estado, o a cualquier otra administración.
Esto es muy interesante porque no solo te permite poder consultar los registros hechos de hasta 999 días atrás, sino que también te permite conocer si ha llegado al organismo o administración de destino o está pendiente de entrega. Y, en este último caso, entrando en el detalle, se puede consultar la oficina donde se encuentra y la fecha de la última actualización.
GESTIÓN DE APODERAMIENTOS y CONSULTA DE DOCUMENTOS POR CSV son los dos links adicionales que tiene la versión web que como muchas de las demás funciones, os redireccionan a la página competente para realizarlo.
Muchas de las cosas que ofrece Mi Carpeta Ciudadana no es que sean nuevas ni mucho menos, pero son herramientas que quizá estaban muy desperdigadas por el universo de la administración digital y que a través de este proyecto se consigue juntarlas, facilitando la accesibilidad con un formato e interfaz con sentido.
Os dejo un link por si queréis información más completa al respecto.
https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/es/masInformacion.html#tabs-01
En resumen, me parece uno de los mejores usos de dinero público que he visto en mucho tiempo, y os recomiendo a todos descargarlo, exprimirlo, y estar atentos a los diferentes pasos evolutivos que vaya dando, porque sin duda la Administración del futuro pasa por proyectos como este.
Descargar para Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=es.gob.carpeta&hl=es_419&gl=US&pli=1
Descargar para iPhone:
https://apps.apple.com/es/app/mi-carpeta-ciudadana/id1555943725
